000 | 02029nmm a2200337 a 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | 002720 | ||
003 | CO-UCACDB | ||
005 | 20230801175220.0 | ||
008 | 160930s2015 ck # f m 000 0 spa d | ||
040 |
_aCO-UCAC _cCO-UCAC |
||
041 | _aspa | ||
043 | _ack | ||
100 | 1 |
_914314 _aGaspar Sánchez, Laura Ximena |
|
245 | 1 | 0 |
_aPropuesta de herramienta de medición de calidad que asegure la oportunidad de los proyectos de internet en una entidad financiera / _cLaura Ximena Gaspar Sánchez |
264 |
_aBogotá : _bUniversidad Católica de Colombia, _c2015. |
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300 | _aPDF en línea | ||
336 | _aTexto | ||
337 | _aComputador | ||
338 | _aTexto | ||
502 |
_aTrabajo de grado _bIngeniero Industrial _cUniversidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial _d2015 |
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506 | _aIndustrial | ||
520 | _aEn la actualidad en el área de desarrollo tecnológico de la Entidad Financiera, no existe una manera de sincronizar la gestión realizada por el desarrollo de aplicaciones de Internet, con la escala de medición en la Evaluación de Desempeño que ya existe; por no medir estos objetivos se dificulta la cuantificación del aporte en la generación de valor a las compañías. Los usuarios internos que solicitan y demandan los servicios, dejan recaer su responsabilidad en el área de Desarrollo Tecnológico y se olvidan del alcance o rol que juegan en el éxito de los proyectos y éstos no presentan una óptima utilización de los recursos (tiempo, dinero y personas), generando retrasos en los tiempos de entrega, mayores costos y desgaste de personal en la ejecución de los mismos... [Tomado de la fuente] | ||
650 | 0 | 7 |
_aEvaluación de proyectos _9204142 |
650 | 0 | 7 |
_aInstituciones financieras _9192218 |
650 | 0 | 7 |
_aServicio al cliente _9199611 |
650 | 0 | 7 |
_aSistemas de información _95984 |
650 | 0 | 7 |
_aTecnología de la información _9192274 |
700 | 1 |
_911149 _aGómez López, Gloria Amparo, _edirector |
|
942 |
_2ddc _cTR |
||
998 | _dmlportes | ||
999 |
_c19103 _d19103 |