Tesis RepositorioPropuesta para la aplicación del Six Sigma para reducir el número de vencimientos de los derechos de petición [Recurso electrónico] / | |
| Autor: | Segovia Serrano, Martha Lucía. |
| Otros Autores: | Herrera Ramírez, Milton Mauricio, ( director ) . |
| Pié de imprenta: | Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2012. |
| Descripción: | En línea. |
| Tema(s): | |
| Resumen: | Diariamente se cuenta con miles de errores en lo que se hace, por esta razón, se busca una mejora continua que ayude a facilitar los procesos y a corregir los aspectos negativos de los mismos; por tal motivo, el Six Sigma es la herramienta estadística más completa que permite analizar esos errores y mejorarlos, en este caso reduciendo los vencimientos de los derechos de petición satisfaciendo al peticionario con una respuesta adecuada y oportuna ...(Tomado de la fuente) |
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Tesis Repositorio
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Biblioteca Digital Repositorio Institucional | Colección de Monografías y Trabajos de Grado | Disponible | R-3098 |
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Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial
Industrial
Diariamente se cuenta con miles de errores en lo que se hace, por esta razón, se busca una mejora continua que ayude a facilitar los procesos y a corregir los aspectos negativos de los mismos; por tal motivo, el Six Sigma es la herramienta estadística más completa que permite analizar esos errores y mejorarlos, en este caso reduciendo los vencimientos de los derechos de petición satisfaciendo al peticionario con una respuesta adecuada y oportuna ...(Tomado de la fuente)
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