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1. Estudio para el mejoramiento del servicio al cliente en la facultad de Ingeniería Industrial en la Universidad Católica de Colombia [microformas] / Jaime Alberto Castro Martin; Omar Enrique Cruz Pinzón; Adolfo León Vergara Carcamo y director Luz Mery Guevara

por Castro Martín, Jaime Alberto | Cruz Pinzón, Omar Enrique | Guevara Chacón, Luz Mery [director] | Vergara Carcamo, Adolfo León.

Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 1999Nota de disertación: Trabajo de grado Especialista en Ingeniería de la Calidad y el Comportamiento Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial. Especialización en Ingeniería de la Calidad y el Comportamiento Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: [Signatura topográfica: T 670.42 / C355e] (1).

2. Transporte, operadores, redes [Recurso electrónico] / Mikel Mauleón Torres

por Mauleón Torres, Mikel.

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico ; Audiencia: Especializado; Madrid : Díaz de Santos, 2013Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: [Signatura topográfica: CD 658.5 / M449] (5).

3. Modelo de otorgamiento de descuentos por pronto pago para contratantes de una entidad de medicina prepagada [ Recurso electrónico] / Alex Mauricio Rozo Salazar y Harold Alfonso Medina Mora

por Rozo Salazar, Alex Mauricio | Medina Mora, Harold Alfonso [autor] | Torres Sanmiguel, William Peter [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico ; Audiencia: Especializado; Editor: Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2015Nota de disertación: Trabajo de grado. Especialista en Administración Financiera. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Especialización en Administración Financiera. 2015 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: [Signatura topográfica: TCD/658.15/R893] (1).

4. Formulación de un plan financiero para la Empresa BLM Seguridad Integral SAS [Recurso electrónico] / Diana Rocío Giraldo Méndez y Diana Marcela Londoño Parra

por Giraldo Méndez, Diana Rocío | Londoño Parra, Diana Marcela [autor] | Torres Sanmiguel, William Peter [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico ; Audiencia: Especializado; Editor: Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2014Nota de disertación: Trabajo de grado. Especialista en Administración Financiera. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Especialización en Administración Financiera. 2014 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: [Signatura topográfica: TCD/658.15/G516] (1).

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