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1. Propuesta de mejoramiento de la plataforma Help Desk en el sistema de gestión de calidad para la empresa Fiduprevisora S.A. / Paula Andrea Villamil Fuelpas

por Villamil Fuelpas, Paula Andrea | Fuentes Martínez, Alejandro [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico ; Audiencia: Especializado; Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2015Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial 2015 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles

2. Propuesta de un sistema de gestión de calidad para la empresa Evencol- Bogotá, basado en la norma técnica colombiana NTC ISO 9001:2008 / Leidy Lorena Ordóñez Castillo

por Ordóñez Castillo, Leidy Lorena | Luque León, Adriana Patricia [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico ; Audiencia: Especializado; Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2015Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial 2015 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles

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