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1. La indebida reglamentación por parte de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) y la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) del derecho de petición para los servicios de comunicaciones / Diego Fernando Palacios Sánchez

por Palacios Sánchez, Diego Fernando | Trujillo Maza, Andrés [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico ; Audiencia: Especializado; Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2015Nota de disertación: Tesis Abogado Universidad Católica de Colombia. Facultad de Derecho 2015 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

2. Diagnóstico de reestructuración del modelo de atención al cliente (PQRS) que emplea la financiera Juriscoop S. A. Compañía de financiamiento / Claudia Andrea Moreno Arauz

por Moreno Arauz, Claudia Andrea | López Aguilar, Iván Diego [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico ; Audiencia: Especializado; Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2014Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial. 2014 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

3. La nueva reglamentación del procedimiento administrativo y sus implicaciones en favor del acceso de las personas a la administración pública [Recurso electrónico] / Nasoly Camacho Sotomonte

por Camacho Sotomonte, Nasoly | González Cerón, Nubia [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2014Nota de disertación: Trabajo de grado Abogado Universidad Católica de Colombia. Facultad de Derecho Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

4. Propuesta para la aplicación del Six Sigma para reducir el número de vencimientos de los derechos de petición [Recurso electrónico] / Martha Lucía Segovia Serrano

por Segovia Serrano, Martha Lucía | Herrera Ramírez, Milton Mauricio [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2012Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

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