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1. Modelo conceptual de gestión en calidad para el servicio de consultoría en estudios, diseños e interventoría para ICCOINT Ingeniería S.A.S. / Héctor Arnulfo Vargas Moreno

por Vargas Moreno, Héctor Arnulfo | Arce Labrada, Sigifredo [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico ; Audiencia: Especializado; Editor: Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2016Nota de disertación: Trabajo de grado Especialista en Gerencia de Obras Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Civil. Especialización en Gerencia de Obras 2016 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

2. Propuesta para la optimización de la ruta crítica del proceso administrativo de la línea Espassios de Serviactiva Soluciones Administrativas S.A.S / Jorge David Ospina Rodríguez

por Ospina Rodríguez, Jorge David | Cascante Montoya, Marcela [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico ; Audiencia: Especializado; Editor: Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2016Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial 2016 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

3. Propuesta de reestructuración para la unidad de negocio Bog Off Trade Diageo / Johan Andrés Lozano Salazar

por Lozano Salazar, Johan Andrés | Cascante Montoya, Marcela [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico ; Audiencia: Especializado; Editor: Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2016Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial 2016 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

4. Aproximación a la medición de la gestión del conocimiento empresarial. / César Augusto Bernal Torres, Álvaro Turriago Hoyos y Hernán Darío Sierra Arango

por Bernal Torres, César Augusto | Sierra Arango, Hernán Darío | Turriago Hoyos, Álvaro.

Título de la Revista: AD-Minister No. 16 (ene.-jun. 2010) ; p.33-54Tipo de material: artículo Artículo Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles

5. Estudio de métodos y tiempos en las líneas de servicios por demanda y alistamiento de equipos en el proceso de Servicios e Implementación, en el área operativa de la Empresa Infotrack S.A. / Mayra Jheovana Ospina Bedoya

por Ospina Bedoya, Mayra Jheovana | Fuentes Martínez, Alejandro [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico ; Audiencia: Especializado; Editor: Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2016Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial 2016 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

6. Implementación del método de las 5´s en una empresa de refrigeración comercial, industrial y para laboratorio / Edwin Steven Roa Gordillo

por Roa Gordillo, Edwin Steven | Rodríguez Manotas, Nelson [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico ; Audiencia: Especializado; Editor: Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2016Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial 2016 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

7. Propuesta para diseño del Balanced Scorecard - BSC en la empresa Mega S.A.S. / Walter Steven Paredes Galindo

por Paredes Galindo, Walter Steven | Fuentes Martínez, Alejandro [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico ; Audiencia: Especializado; Editor: Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2016Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial 2016 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

8. Estructuración del manual de atención y servicio al cliente para el área de Posventa de la empresa Superpolo S.A.S. / Ángela Ximena Garnica Rodríguez

por Garnica Rodríguez, Ángela Ximena | Jiménez Carranza, Claudia Constanza [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico ; Audiencia: Especializado; Editor: Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2016Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial 2016 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

9. Propuesta para minimizar las devoluciones de productos defectuosos en la empresa Inversiones Joshi Duxxon S.A.S productora de jeans / Cristián Camilo Sánchez Aguilera

por Sánchez Aguilera, Cristián Camilo | Fuentes Martínez, Alejandro [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico ; Audiencia: Especializado; Editor: Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2016Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial 2016 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

10. Diseño del sistema de gestión en seguridad y salud ocupacional, bajo los requisitos del Decreto 1072 de 2015 para la empresa AIG Seguros Colombia S.A. / Dayana Andrea Rojas Alba

por Rojas Alba, Dayana Andrea | Castro Piñerez, Hernando [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico ; Audiencia: Especializado; Editor: Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2016Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial 2016 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

11. Propuesta de optimización del gasto del flete de transporte a través del modelo costo-servir en Altipal S.A. / Edwin Fabián Sandoval Sandoval

por Sandoval Sandoval, Edwin Fabián | González Achury, Alberto [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico ; Audiencia: Especializado; Editor: Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2016Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial 2016 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

12. Propuesta para cuantificar, controlar y reducir las peticiones, quejas y reclamos en La Mejor Ingeniería S.A. / Laudy Lorena Triana Muñoz

por Triana Muñoz, Laudy Lorena | Masmela González, Carlos Enrique [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico ; Audiencia: Especializado; Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2015Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial 2015 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

13. Formulación y estructuración para la puesta en funcionamiento del proceso de planeación y gestión estratégica en Dextera S.A.S. / Gloria Patricia Gómez Quintero

por Gómez Quintero, Gloria Patricia | Becerra Fernández, Mauricio [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico ; Audiencia: Especializado; Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2015Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial 2015 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

14. Diseño de un sistema de información para el registro de experiencia del cliente para la compañía Tigo-Une / Daniel Felipe Ferreira Pallares

por Ferreira Pallares, Daniel Felipe | Lozano Garzón, Carlos Andrés [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico ; Audiencia: Especializado; Editor: Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2015Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero de Sistemas Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería de Sistemas 2015 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

15. Propuesta de estrategia de mercadeo para incrementar las ventas de Pony Malta bebida producida por Bavaria S.A en la ciudad de Bogotá / Yessika Tatiana Arias Pérez

por Arias Pérez, Yessika Tatiana | Daza Padilla, Carlos Arturo [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico ; Audiencia: Especializado; Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2015Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial 2015 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

16. Modelamiento del proceso de la asignatura trabajo de grado del Programa de Ingeniería de Sistemas / Fabián Andrés Hoyos Carreño y Cindy Lizeth Peláez Ruiz

por Hoyos Carreño, Fabián Andrés | Peláez Ruiz, Cindy Lizeth | Velandia Vega, John Alexander [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico ; Audiencia: Especializado; Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2015Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero de Sistemas Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería de Sistemas 2015 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

17. Evaluación de los procesos externos e internos que generan retrasos a Ingetecho en la instalación de cubiertas auto soportantes / Edgar Contreras Sastre y William Jairo Gámez Vera

por Contreras Sastre, Edgar | Arce Labrada, Sigifredo [director] | Gámez Vera, William Jairo.

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico ; Audiencia: Especializado; Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2015Nota de disertación: Trabajo de grado Especialista en Gerencia de obras Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Civil. Especialización en Gerencia de Obras 2015 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

18. Propuesta estrategia de comunicación 360 grados aplicada a service programs en AIG Seguros Colombia S.A. / Fabio Nelson Salinas Moreno

por Salinas Moreno, Fabio Nelson | Jiménez Rojas, Álvaro [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico ; Audiencia: Especializado; Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2015Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial. 2015 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

19. Propuesta de mejoramiento para la calidad del servicio al cliente en la unidad de negocio Colombia Travel Tours Ltda. de Flota La Macarena / Vleydis Alejandra Bocanegra Martínez

por Bocanegra Martínez, Vleydis Alejandra | López Aguilar, Iván Diego [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico ; Audiencia: Especializado; Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2015Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial. 2015 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

20. Diseño y propuesta para la implementación del sistema de gestión de calidad en el Centro Cultural y Deportivo Monte Verde / Kevin Orlando Gras Molano

por Gras Molano, Kevin Orlando | López Aguilar, Iván Diego [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico ; Audiencia: Especializado; Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2015Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial. 2015 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

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