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1.
Implementación de una estrategia de CRM en empresas del sector manufacturero : caso SAAB Publicidad SAS / Andrés Guillermo Franco Popayán

por Franco Popayán, Andrés Guillermo | Muriel Perea, Yasser de Jesús [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico ; Audiencia: General; Editor: Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2017Nota de disertación: Trabajo de grado. Ingeniero Industrial. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial, 2017 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

2.
Propuesta de mejora en tiempos para la aprobación de un crédito de libranzas en una entidad financiera en la ciudad de Bogotá D. C. / Hibeth Alejandra González Beltrán

por González Beltrán, Hibeth Alejandra | Manotas Rodríguez, Nelson [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico ; Audiencia: General; Editor: Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2016Nota de disertación: Trabajo de grado. Ingeniero Industrial. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial, 2016 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

3.
Propuesta de plan de mejoramiento para el indicador de producto no conforme en Seguros Bolívar : oficina La Castellana / Ivonne Julieth Hortúa Orbegozo

por Hortúa Orbegozo, Ivonne Julieth | Herrera Ramírez, Milton Mauricio [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico ; Audiencia: General; Editor: Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2017Nota de disertación: Trabajo de grado. Ingeniero Industrial. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial, 2017 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

4.
Actualización de los procesos para las operaciones de rentabilidad y cobranzas de la empresa Direc-TV Telecenter Panamericana fundamentados en el modelo CRM / Johanna Andrea Hernández Murcia

por Hernández Murcia, Johanna Andrea | Moreno Duarte, Francy Tatiana [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico ; Audiencia: General; Editor: Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2017Nota de disertación: Trabajo de grado. Ingeniero Industrial. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial, 2017 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

5.
Análisis y estandarización de los procedimientos y creación de una herramienta para almacenar y organizar la documentación en el área de make and pack en la empresa Gategourmet de Colombia LTDA / Kevin Mauricio López Prieto

por López Prieto, Kevin Mauricio | Bilbao Cortés, Cornelio Ernesto [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico ; Audiencia: General; Editor: Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2017Nota de disertación: Trabajo de grado. Ingeniero Industrial. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial, 2017 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

6.
Diseño de tablero de control para el proceso de balance social del área de inteligencia de negocios de Colsubsidio / William Leonardo Fonseca Díaz

por Fonseca Díaz, William Leonardo | Giraldo Salazar, Ferney Mauricio [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico Editor: Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2017Nota de disertación: Trabajo de grado. Ingeniero Industrial. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial, 2017 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

7.
Desarrollo biológico y cognitivo en el ciclo vital / Izarne Lizaso Elgarresta y otros tres ; prólogo Fernando Olabarrieta

por Lizazo Elgarresta, Izarne | Acha Morcillo, Joana [autor] | Reizabal Arrubarrena, Luixa [autor] | García González, Alfonso Javier [autor].

Tipo de material: libro Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Editor: Madrid : Pirámide, 2017Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: [Signatura topográfica: 155.7/L789/2017] (1).

8.
Plan de mejoramiento para el programa de entrenamiento de la cadena de Hamburguesas el Corral en la ciudad de Bogotá / Heidy Tatiana Rodríguez Daza

por Rodríguez Daza, Heidy Tatiana | Castro Piñerez, Hernando [director.].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico ; Audiencia: General; Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2016Nota de disertación: Trabajo de grado. Ingeniero Industrial. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial, 2016 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

9.
Propuesta de la planificación del sistema de gestión de la calidad para Gmóvil S.A.S., bajo los lineamientos de la NTC – ISO 9001:2015 / Juan Sebastián Torres Mora

por Torres Mora, Juan Sebastián | Bilbao Cortés, Cornelio Ernesto [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico ; Audiencia: General; Editor: Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2017Nota de disertación: Trabajo de grado. Ingeniero Industrial. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial, 2017 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

10.
Planificación del sistema gestión de calidad ISO 9001: 2015 para Gravida S.A.S. / Carlos Gualberto Garzón Rodríguez

por Garzón Rodríguez, Carlos Gualberto | Rozo Rojas, Ivanhoe [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico ; Audiencia: General; Editor: Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2017Nota de disertación: Trabajo de grado. Ingeniero Industrial. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial, 2017 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

11.
Desarrollo de un modelo de indicadores para el control y medición del área de planeación del Grupo Conboca / Andrea Vela Acosta

por Vela Acosta, Andrea | Arboleda Alaguna, Juan David [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico ; Audiencia: General; Editor: Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2017Nota de disertación: Trabajo de grado. Ingeniero Industrial. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial, 2017 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

12.
Implementación del sistema de gestión de peticiones, quejas, reconocimientos y sugerencias en la Fundación Universitaria para el Desarrollo Humano UNINPAHU / Daniela Alejandra Molina Alfonso

por Molina Alfonso, Daniela Alejandra | Manotas Rodríguez, Nelson [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico ; Audiencia: General; Editor: Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2017Nota de disertación: Trabajo de grado. Ingeniero Industrial. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial, 2017 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

13.
Propuesta para la implementación de un sistema de control en el área de gerencia de medicamentos a fin de disminuir las quejas generadas en el proceso de distribución y entrega / Laura Marcela Rodríguez Laguna

por Rodríguez Laguna, Laura Marcela | Rojas Mancipe, Nelson Javier [director.].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico ; Audiencia: General; Editor: Bogotá : Universidad católica de Colombia, 2017Nota de disertación: Trabajo de grado. Ingeniero Industrial. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial, 2017 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

14.
Documentación de los procesos de distribución en el área e-commerce asociados a Cross Docking y Dropshipping en almacenes máximo S.A.S / Diana Karina Estupiñan Infante

por Estupiñan Infante, Diana Karina | González Achury, Alberto [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico ; Audiencia: General; Editor: Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2017Nota de disertación: Trabajo de grado. Ingeniero Industrial. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial, 2017 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

15.
Propuesta de mejoras para el programa técnico de control y seguimiento al proceso de impresión y empaque primario del material para pruebas de estado en el Instituto Colombiano para la Evaluación de la Educación (ICFES) / Carlos Armando Vargas Castillo

por Vargas Castillo, Carlos Armando | López Aguilar, Iván Diego [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico ; Audiencia: General; Editor: Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2017Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial, 2017 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

16.
Aprendizaje escolar desde la psicología / José I. Navarro Guzmán y otros dieciocho

por Navarro Guzmán, José I | Acosta Contreras, Manuel [autor] | Aguilar Villagrán, Manuel [autor] | Aragón Mendizábal, Estíbaliz [autor] | Bernanrdo Gutiérrez, Ana Belén [autor] | Carbonero, Miguel Ángel [autor] | Carreras de Alba, María del Rosario [autor] | Cervero Fernández-Castriñón, Antonio [autor] | Delgado Casas, Cándida [autor] | Escudero Montero, Ana [autor] | Esteban García, María [autor].

Tipo de material: libro Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Editor: Madrid : Pirámide, 2018Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: [Signatura topográfica: 370.15/N322/2018] (1).

17.
Plan estratégico aplicando Balanced Scorecard para la empresa TRANS OALTEL S.A.S. / Juan Sebastián Marín Ruiz

por Marín Ruiz, Juan Sebastián | González Yazo, Oswaldo [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico ; Audiencia: General; Editor: Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2017Nota de disertación: Trabajo de grado. Ingeniero Industrial. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial, 2017 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

18.
Estructuración de los procedimientos de aseguramiento del servicio y gestión de aliados de la empresa Sistemcobro S.A.S., bajo la filosofía BPM / Jennifer Tatiana Lozada Layton

por Lozada Layton, Jennifer Tatiana | González Yazo, Oswaldo [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico ; Audiencia: General; Editor: Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2017Nota de disertación: Trabajo de grado. Ingeniero Industrial. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial, 2017 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

19.
Reducción del desperdicio en el área de impresión en la planta nº2 de Flexo Spring S.A. / William Andrés Silva Rodríguez

por Silva Rodríguez, William Andrés | Arboleda Alaguna, Juan David [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico ; Audiencia: General; Editor: Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2017Nota de disertación: Trabajo de grado. Ingeniero Industrial. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial, 2017 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

20.
Propuesta para la implementación de un sistema de gestión de calidad en la Fundación Cine Social basado en la norma NTC 6001:2008 / Camilo Andrés Flórez Alzate

por Flórez Alzate, Camilo Andrés | Rojas Mancipe, Nelson Javier [director.].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico ; Audiencia: General; Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2017Nota de disertación: Trabajo de grado. Ingeniero Industrial. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial, 2017 Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

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