Tesis RepositorioEstructura de la evaluación de desempeño basado en la norma NTC – ISO 9001: 2015 en el Colegio Mayor de Nuestra Señora del Rosario / | |
| Autor: | León Herrera, Sandra Julieth. |
| Otros Autores: | Bilbao Cortés, Cornelio Ernesto, ( director ) . |
| Pié de imprenta: | Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2016. |
| Descripción: | PDF en línea. |
| Tema(s): | |
| Resumen: | La actualización de la norma ISO 9001 a la versión 2015 es uno de los elementos principales de la Universidad del Rosario para lograr un mejoramiento continuo de sus procesos, por lo cual se escogió el requisito 9 “Evaluación de Desempeño”, se identificaron y analizaron los métodos actuales con los que se realiza la medición de la Satisfacción al Cliente y la Revisión por la Dirección, demostrando que no se ajustan completamente a la nueva versión... [Tomado de la fuente] |
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Tesis Repositorio
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Biblioteca Digital Repositorio Institucional | Colección de Monografías y Trabajos de Grado | Disponible | R-3369 |
Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial 2016
Industrial
La actualización de la norma ISO 9001 a la versión 2015 es uno de los elementos principales de la Universidad del Rosario para lograr un mejoramiento continuo de sus procesos, por lo cual se escogió el requisito 9 “Evaluación de Desempeño”, se identificaron y analizaron los métodos actuales con los que se realiza la medición de la Satisfacción al Cliente y la Revisión por la Dirección, demostrando que no se ajustan completamente a la nueva versión... [Tomado de la fuente]
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