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1.
Actualización de los procesos y procedimientos de Confiduciaria S.A. enfocada al fortalecimiento del plan de continuidad del negocio [Recurso electrónico] / Fabián Alberto Vargas Castañeda

por Vargas Castañeda, Fabián Alberto | Manotas de Magaldi, Nelly [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2014Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

2.
Plan de mejoramiento del servicio de televentas proporcionado por la organización Serdán a la empresa Bavaria S.A. [Recurso electrónico] / Yvonne Graciela Rojas Tavera

por Rojas Tavera, Yvonne Graciela | Manotas de Magaldi, Nelly [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2014Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

3.
Los abusos sexuales a menores y otras formas de maltrato sexual / Félix López Sánchez

por López Sánchez, Félix.

Tipo de material: libro Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Editor: Madrid : Síntesis, 2014Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: [Signatura topográfica: 362.76 / L864] (2).

4.
Planeación y propuesta de mejoramiento para la calificación y el direccionamiento al manejo del procedimiento transversal de peticiones, quejas y reclamos a partir de un estudio técnico en el área comercial y posventa en Jorge Cortés y Compañía [Recurso electrónico] / Mónica Cruz Gutiérrez

por Cruz Gutiérrez, Mónica | Másmela González, Carlos Enrique [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2014Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

5.
Estructurar el modelo de formación corporativa para los empleados vinculados al Grupo Bureau Veritas Colombia [Recurso electrónico] / Edna Zuly Sotelo Granados

por Sotelo Granados, Edna Zuly | Manotas de Magaldi, Nelly [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2014Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

6.
Planificación del sistema de gestión de la calidad para los servicios de postventa y de alistamiento de vehículo nuevo de Cinascar de Colombia, de acuerdo con los lineamientos de la NTC- ISO - 9001:2008 y desarrollo del "Programa de calidad a lo bien" [Recurso electrónico] / Diego Raúl Galindo Muñoz

por Galindo Muñoz, Diego Raúl | Manotas de Magaldi, Nelly [director].

Tipo de material: archivo de computadora Archivo de ordenador; Formato: electrónico Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2014Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: (1).

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