Desarrollo del Balance Scorecard en la subgerencia de suscripción en la empresa Metlife Colombia Seguros de Vida S.A. [Recurso electrónico] / | |
Autor: | Castellanos Chacón, Sergio Camilo. |
Otros Autores: | Manotas de Magaldi, Nelly, ( director ) . |
Pié de imprenta: | Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2013. |
Descripción: | En línea. |
Tema(s): | |
Resumen: | El Balance Scorecard proporcionará al área de Suscripción un amplio marco que traduce la visión y estrategia de la empresa, en un conjunto de indicadores de actuación. Las cuatro perspectivas del Cuadro de Mando Integral que se implementarán van a permiten un equilibrio entre los objetivos a corto y largo plazo que se buscan con este proyecto como beneficio de la empresa MetLife, entre los resultados deseados, y entre las medidas de actuación de los objetivos . Dichas perspectivas o indicadores van a ser identificadas y calificadas de la siguiente manera en el proyecto: la Perspectiva Financiera, perspectiva del cliente, Perspectiva del proceso interno, por último, la perspectiva de formación y crecimiento... (Tomado de la fuente) |
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Tesis Repositorio | Biblioteca Digital Repositorio Institucional | Colección de Monografías y Trabajos de Grado | Disponible | R-3533 |
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Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial
Industrial
El Balance Scorecard proporcionará al área de Suscripción un amplio marco que traduce la visión y estrategia de la empresa, en un conjunto de indicadores de actuación. Las cuatro perspectivas del Cuadro de Mando Integral que se implementarán van a permiten un equilibrio entre los objetivos a corto y largo plazo que se buscan con este proyecto como beneficio de la empresa MetLife, entre los resultados deseados, y entre las medidas de actuación de los objetivos . Dichas perspectivas o indicadores van a ser identificadas y calificadas de la siguiente manera en el proyecto: la Perspectiva Financiera, perspectiva del cliente, Perspectiva del proceso interno, por último, la perspectiva de formación y crecimiento... (Tomado de la fuente)
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