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Aplicación del concepto Customer Relationship Management a los procesos [Recurso electrónico] / Nancy Rocío Delgado Cristancho

por Delgado Cristancho, Nancy Rocío | Bermúdez Salazar, Fernando Augusto [director].

Tipo de material: libro Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2008Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero de Sistemas Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería de Sistemas Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: [Signatura topográfica: TCD 620.7 / D352a] (1).

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Sistema de información deuda pública Gesmosa [Recurso electrónico] / Nelson Gustavo Wilches Varon

por Wilches Varon, Nelson Gustavo | Bermúdez Salazar, Fernando Augusto [director ].

Tipo de material: libro Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2006Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero de Sistemas Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería de Sistemas Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: [Signatura topográfica: TCD 620.7 / W664] (1).

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