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	1.	Administración de la cadena de suministros : estrategia, planeación y operación / Sunil Chopra y Peter Meindl ; traducción Alberto Santiago Fernández Molina y Pilar Carril Villarreal ; revisión técnica Cristina Gigola Paglialunga y Margarita Hurtado Hernández por Chopra, Sunil, 1960- \| Carril Villarreal, Pilar, tr \| Fernández Molina, Alberto Santiago, tr \| Gigola Paglialunga, Cristina, rev \| Hurtado Hernández, Margarita, rev \| Meindl, Peter. Edición: 3a. ed.Tipo de material: Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; México : Pearson Educación, 2008Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: BIBLIOTECA SEDE LA CARO [Signatura topográfica: 658.7 / Ch549] (3), Biblioteca Sede 4 [Signatura topográfica: 658.7 / Ch549] (2). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	2.	El reto de la gestión empresarial : como añadir valor a la empresa mejorando la gestión de su capital intelectual / Alejandro Córdoba Largo por Córdoba Largo, Alejandro. Tipo de material: Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Barcelona : Deusto, 2005Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: BIBLIOTECA SEDE LA CARO [Signatura topográfica: 658. / C796] (2). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	3.	Cómo llegué a ser el vendedor que soñé : un cuento sobre arte de vender / Wolfgang Castillo por Castillo Castro, Wolgang. Tipo de material: Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Bogotá : Norma, 2004Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: BIBLIOTECA SEDE LA CARO [Signatura topográfica: 658.85 / C352] (1). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	4.	Supply chain strategy : the logistics of supply chain managemenet / Edward Frazelle por Frazelle, Edward. Tipo de material: Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; New York : McGraw-Hill, 2001Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Sede 4 [Signatura topográfica: 658.5 / F848] (1). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	5.	El servicio centrado en el cliente : cómo lograr que regresen y sigan utilizando sus servicios / David W. Cottle ; traducción Claudio L. Soriano Soriano por Cottle, David W \| Soriano Soriano, Claudio L., tr. Tipo de material: Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Madrid : Díaz de Santos, 1991Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: BIBLIOTECA SEDE LA CARO [Signatura topográfica: 658.812 / C849] (1). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	6.	Levantamiento de la documentación necesaria para suministrar los lineamientos del manual de calidad en Sermako Ltda. Basados en la Norma ISO 9001: 2008 [Recurso electrónico] / Nelson Ortiz Reyes y Lina Viviana Velandia Núñez por Ortiz Reyes, Nelson \| Bilbao Cortes, Cornelio Ernesto [director] \| Velandia Núñez, Lina Viviana. Tipo de material: Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2012Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Cra 13 [Signatura topográfica: TCD 670.42 / O77l] (1). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	7.	Protección, garantías y eficacia de los derechos del consumidor en Colombia / Daniel Ossa Gómez por Ossa Gómez, Daniel. Título de la Revista: Revista Facultad de Derecho y Ciencias Políticas Vol. 40, no.112 (ene.-jun. 2010) ; p. 203-239Tipo de material: Artículo; Formato: impreso Acceso en línea: Haga clic para acceso en línea Disponibilidad: No hay ítems disponibles Agregar al carrito (remover)
	8.	No siga tratando de encartar a sus clientes / Matthew Dixon, Karen Freeman y Nicholas Toman por Dixon, Matthew \| Freeman, Karen \| Toman, Nicholas. Título de la Revista: Harvard Business Review Vol. 88 , no. 7 (ago. 2010) ; p. 102-111Tipo de material: Artículo; Formato: impreso Disponibilidad: No hay ítems disponibles Agregar al carrito (remover)
	9.	Plan de negocios para el desarrollo y puesta en marcha de un supermercado en la Localidad de Fontibón / Andrés Camilo Castelblanco Cano por Castelblanco Cano, Andrés Camilo \| Fuentes Martínez, Alejandro [director]. Tipo de material: Archivo de ordenador; Formato: electrónico Editor: Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2016Nota de disertación: Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial 2016 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Digital (1). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	10.	Zappos.com: developing a supply chain to deliver wow! / David Hoyt, Michael Karks and Hau Lee por [Hoyt, David] \| Marks, Michael [autor] \| Lee, Hau [autor]. Tipo de material: Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Editor: Stanford : Graduate School of Business, 2011Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Sede 4 [Signatura topográfica: 658.8973/H869/2011] (3). Listas: Adquisiciones Ingeniería Industrial 2017-. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
	11.	Cómo decodificar la demanda / Erich Joachimsthaler y Markus Pfeiffer por Joachimsthaler, Erich. Título de la Revista: Gestión Vol. 15, no. 3 (may.-jun. 2010) ; p. 102-107Tipo de material: Artículo Disponibilidad: No hay ítems disponibles Agregar al carrito (remover)
	12.	Invierta más en sus mejores clientes / Alejandro Goldberg B. por Goldberg B., Alejandro. Título de la Revista: Entrepreneur Vol. 13, no. 6 (jun. 2006) ; p. 184-185Tipo de material: Artículo Disponibilidad: No hay ítems disponibles Agregar al carrito (remover)
	13.	Stock de servicios / Sunil Chopra y Martín A. Lariviere por Chopra, Sunil, 1960- \| Lariviere, Martín A. Título de la Revista: Gestión Vol. 9, no. 2 (abr.-may. 2006) ; p. 70-79Tipo de material: Artículo Disponibilidad: No hay ítems disponibles Agregar al carrito (remover)
	14.	Llamadas con valor / Fernando, Muñoz por Muñoz, Fernando. Título de la Revista: Gestión Edición Especial (jun. 2005) ; p. 26-30Tipo de material: Artículo Disponibilidad: No hay ítems disponibles Agregar al carrito (remover)
	15.	Muestre su mejor cara / Jeffrey Rayport por Rayport, Jeffrey. Título de la Revista: Harvard Business Review Vol. 82 no. 12 (dic. 2004) ; p. 42-48Tipo de material: Artículo Disponibilidad: No hay ítems disponibles Agregar al carrito (remover)
	16.	Beneficios y verdades del contacto digital / George Day por Day, George. Título de la Revista: Gestión Vol. 7, no. 1, (feb.-mar. 2004) ; p. 22-27Tipo de material: Artículo Disponibilidad: No hay ítems disponibles Agregar al carrito (remover)
	17.	Telecomunicaciones, mejora calidad de los servicios Título de la Revista: Guía del Sector Financiero (2003) ; p. 38-41Tipo de material: Artículo Disponibilidad: No hay ítems disponibles Agregar al carrito (remover)
	18.	Más allá de la transacción Título de la Revista: Gestión Vol.4, No.3, (Jun.-Jul. 2001) ; p.108-114Tipo de material: Artículo; Formato: impreso Disponibilidad: No hay ítems disponibles Agregar al carrito (remover)
	19.	El desafío de personalizar Título de la Revista: Gestión Vol.4, No.2, (Abr.-May. 2001) ; p.36-46Tipo de material: Artículo; Formato: impreso Disponibilidad: No hay ítems disponibles Agregar al carrito (remover)
	20.	Transporte, operadores, redes / Mikel Mauleón Torres por Mauleón Torres, Mikel. Tipo de material: Libro; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: Especializado; Madrid : Díaz de Santos, 2013Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: BIBLIOTECA SEDE LA CARO [Signatura topográfica: 658.5 / M449] (2), Biblioteca Sede 4 [Signatura topográfica: 658.5 / M449] (3). Hacer reserva Agregar al carrito (remover)

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