Tipo: materialTypeLabelTesis - Trabajo de Grado CD
Ubicación Física: TCD / 670.42 / R621a

Acciones preventivas y de mejora para la disminución de no conformidades externas a Solinoff Corp S.A. [Recurso electrónico] /

Autor: Rivera Quintero, María Cristina.
Otros Autores: Guevara Chacón, Luz Mery, ( director ) .
Pié de imprenta: Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2012.
Descripción: 1 CD-Rom Versión en Acrobat Reader.
Tema(s):
Resumen: Plantear a la empresa Solinoff Corp. S.A., acciones preventivas, correctivas y de mejora que contribuyan a la disminución de las no conformidades externas que se presentan con respecto a los productos de la compañía; siempre basándose en una mejora continua de los procesos y ofreciendo trabajo de alta calidad y 100% con satisfacción optima por parte de los consumidores o usuarios. Metodología: Balance general de la información histórica que la empresa suministra, donde se encuentre detalladamente los reportes de las no conformidades externas que se presentan en cada uno de los proyectos. Estadísticas donde se arrojen resultados que identifiquen las áreas que se ven involucradas en la generación de este tipo de reclamos. Encuestas que generen información que se tendrá en cuenta para proponer acciones correctivas y de mejora... (Tomado de la fuente)

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Tesis - Trabajo de Grado CD Tesis - Trabajo de Grado CD Sede Cra 13
Biblioteca Central (Cr 13)-
Colección de Monografías y Trabajos de Grado TCD 670.42 / R621a (Navegar estantería) Ej. 1 Disponible 89331

Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial

Industrial

Plantear a la empresa Solinoff Corp. S.A., acciones preventivas, correctivas y de mejora que contribuyan a la disminución de las no conformidades externas que se presentan con respecto a los productos de la compañía; siempre basándose en una mejora continua de los procesos y ofreciendo trabajo de alta calidad y 100% con satisfacción optima por parte de los consumidores o usuarios. Metodología: Balance general de la información histórica que la empresa suministra, donde se encuentre detalladamente los reportes de las no conformidades externas que se presentan en cada uno de los proyectos. Estadísticas donde se arrojen resultados que identifiquen las áreas que se ven involucradas en la generación de este tipo de reclamos. Encuestas que generen información que se tendrá en cuenta para proponer acciones correctivas y de mejora... (Tomado de la fuente)

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