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Propuesta para la implementación de un sistema de control en el área de gerencia de medicamentos a fin de disminuir las quejas generadas en el proceso de distribución y entrega /

Autor: Rodríguez Laguna, Laura Marcela.
Otros Autores: Rojas Mancipe, Nelson Javier, ( director. ) .
Descripción: 67 hojas; ilustrado.
Tema(s):
Resumen: Es una propuesta para la implementación de un sistema de control en cualquiera de las áreas referentes a los medicamentos que permita controlar los proceso y disminuir las quejas generadas en el proceso de distribución y entrega, ya que esto repercute en el mejoramiento de las gestiones de compras y control de inventarios de medicamentos, teniendo como referentes los principios de la seguridad social en salud asociadas a la ley 100 de 1993, implementación de normas de gestión como la ISO 9001:2008 la cual está enfocada hacia el mejoramiento de los procesos y la satisfacción de las necesidades de los usuarios.

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Repositorio Institucional
Colección de Monografías y Trabajos de Grado Disponible R-2602

Práctica Empresarial

Trabajo de grado. Ingeniero Industrial. Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial, 2017

Industrial

Es una propuesta para la implementación de un sistema de control en cualquiera de las áreas referentes a los medicamentos que permita controlar los proceso y disminuir las quejas generadas en el proceso de distribución y entrega, ya que esto repercute en el mejoramiento de las gestiones de compras y control de inventarios de medicamentos, teniendo como referentes los principios de la seguridad social en salud asociadas a la ley 100 de 1993, implementación de normas de gestión como la ISO 9001:2008 la cual está enfocada hacia el mejoramiento de los procesos y la satisfacción de las necesidades de los usuarios.

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