Propuesta de mejora del proceso de envío de información a los clientes de carteras colectivas a escala nacional de Fiduciaria Corficolombiana S.A. [Recurso electrónico] / | |
Autor: | Ortiz Mejía, Kelly Melissa. |
Otros Autores: | Fuentes Martínez, Alejandro, ( director ) . |
Pié de imprenta: | Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2014. |
Descripción: | En línea. |
Tema(s): | |
Resumen: | Diagnóstico del proceso de envío de extractos, saldos y movimientos a los clientes de Carteras Colectivas a escala nacional en Fiduciaria Corficolombiana SA con el cual se identifican las causas que generan el incumplimiento al indicador establecido por la entidad para medir la efectividad de dicho proceso, de acuerdo con lo anterior se elaboró un plan de acción en el cual se proponen unas acciones correctivas y de mejora con las cuales no solo se garantiza el cumplimiento del indicador establecido sino la reducción de costos evitando reprocesos... (Tomado de la fuente) |
Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Tesis Repositorio | Biblioteca Digital Repositorio Institucional | Colección de Monografías y Trabajos de Grado | Disponible | R-2267 |
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Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial
Industrial
Diagnóstico del proceso de envío de extractos, saldos y movimientos a los clientes de Carteras Colectivas a escala nacional en Fiduciaria Corficolombiana SA con el cual se identifican las causas que generan el incumplimiento al indicador establecido por la entidad para medir la efectividad de dicho proceso, de acuerdo con lo anterior se elaboró un plan de acción en el cual se proponen unas acciones correctivas y de mejora con las cuales no solo se garantiza el cumplimiento del indicador establecido sino la reducción de costos evitando reprocesos... (Tomado de la fuente)
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