Unificación de las comunicaciones para los Call Center de Movistar utilizando Softphone [Recurso electrónico] / | |
Autor: | Urbina Guerrero, Juan Camilo. |
Otros Autores: | Herrera Quintero, Luis Felipe, ( director ) . |
Pié de imprenta: | Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2013. |
Descripción: | En línea. |
Tema(s): | |
Resumen: | El Documento muestra las actividades desarrolladas en la práctica empresarial y la especificación de las metodologías usadas para la implementación de Softphone en los Call Center de Movistar... (Tomado de la fuente) |
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Tesis Repositorio | Biblioteca Digital Repositorio Institucional | Colección de Monografías y Trabajos de Grado | Disponible | R-2080 |
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Trabajo de grado Ingeniero de Sistemas Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería de Sistemas
Sistemas
El Documento muestra las actividades desarrolladas en la práctica empresarial y la especificación de las metodologías usadas para la implementación de Softphone en los Call Center de Movistar... (Tomado de la fuente)
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