TY - DATA AU - Gómez Quintero,Gloria Patricia AU - Becerra Fernández,Mauricio TI - Formulación y estructuración para la puesta en funcionamiento del proceso de planeación y gestión estratégica en Dextera S.A.S. / PY - 2015/// CY - Bogotá : PB - Universidad Católica de Colombia, KW - Cultura corporativa KW - Liderazgo KW - Planificación de recursos humanos KW - Planificación estratégica KW - Servicio al cliente N1 - Trabajo de grado; Industrial N2 - El presente documento contiene el desarrollo del proceso realizado para la formulación y estructuración de la planeación y gestión estratégica en la empresa Dextera SAS. Describe todas las etapas desde el diagnóstico, identidad corporativa, estrategia, objetivos de corto, mediano y largo plazo, indicadores, proyectos claves, recursos necesarios, plan de comunicación y concluye con el plan de seguimiento a la implementación y resultados obtenidos... [Tomado de la fuente] ER -