TY - BOOK AU - Gógova,Sonia TI - Inteligencia competitiva : : ¿espías? ¿Oráculos? ¿Estrategas? / SN - 9788499698984 U1 - 658.4038 21 PY - 2015/// CY - Madrid : PB - Díaz de Santos, KW - Armarc KW - ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO KW - TEORÍA DEL CONOCIMIENTO KW - TOMA DE DECISIONES KW - ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS N1 - 1. Empezando por el principio. Mi encuentro con la inteligencia competitiva. Acotando conceptos. Mis primeros pasos. 2. El catón de la inteligencia competitiva. El ciclo de la inteligencia competitiva. Las fuentes de información. Las técnicas y modelos analíticos de la inteligencia competitiva más usados. Los factores de éxito y fracaso.3. Creando el sistema de inteligencia competitiva que creamos. Principios guía de estructuración. Los servicios y productos del sistema. Reglas de difusión de los servicios y productos. 4. El analista de inteligencia competitiva. 5. Lecciones: lo que hicimos bien, regular y mal. 6. Mis postulados e inteligencia competitiva. 7. El ensanche del camino. 8. Glosario básico.9. Bibliografía; Economía ER -