01668nmm a2200265 i 4500
76974
76974
20230801214438.0
180905b2016 ck ||||go||d| 00| 0 spa d
CO-UCAC
CO-UCAC
19559
Hortúa Orbegozo, Ivonne Julieth
Propuesta de plan de mejoramiento para el indicador de producto no conforme en Seguros Bolívar :
oficina La Castellana /
Ivonne Julieth Hortúa Orbegozo
Bogotá :
Universidad Católica de Colombia,
2017
48 hojas
Ilustraciones
Práctica Empresarial
Trabajo de grado.
Ingeniero Industrial.
Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial,
2017
Industrial
El trabajo muestra el diagnóstico de la situación inicial del indicador de Producto No Conforme en la oficina La Castellana Seguros Bolívar, dados los resultados de los últimos dos semestres. Se analizaron las causas raíces del incumplimiento y se propone un plan de mejoramiento para disminuir los resultados de dicho indicador.
LEMB
MEJORAMIENTO CONTINUO
TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS
2186
LEMB
ESTADÍSTICA-MÉTODOS GRÁFICOS
TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS
19560
LEMB
SERVICIO AL CLIENTE
TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS
2826
LEMB
CALIDAD DE LOS PRODUCTOS
TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS
19561
LEMB
COMPAÑÍAS DE SEGUROS
TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS
2907
149536
Herrera Ramírez, Milton Mauricio,
director
http://hdl.handle.net/10983/14683
ddc
TR
0
0
ddc
Industrial
0
0
TES
DIG
DIG
RI
2018-09-05
d
052
0
R-3789
2018-09-05
Ej. 1
2018-09-05
TR