Propuesta de plan de mejoramiento para el indicador de producto no conforme en Seguros Bolívar : oficina La Castellana /
Ivonne Julieth Hortúa Orbegozo
- 48 hojas Ilustraciones
Práctica Empresarial
Trabajo de grado.
Industrial
El trabajo muestra el diagnóstico de la situación inicial del indicador de Producto No Conforme en la oficina La Castellana Seguros Bolívar, dados los resultados de los últimos dos semestres. Se analizaron las causas raíces del incumplimiento y se propone un plan de mejoramiento para disminuir los resultados de dicho indicador.
MEJORAMIENTO CONTINUO--TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS ESTADÍSTICA-MÉTODOS GRÁFICOS--TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS SERVICIO AL CLIENTE--TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS CALIDAD DE LOS PRODUCTOS--TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS COMPAÑÍAS DE SEGUROS--TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS