TY - BOOK AU - MacDonald,John AU - Tanner,Steve TI - Aprenda a comunicarse con éxito en el trabajo en una semana / T2 - Colección habilidades gerenciales ; SN - 848086374 U1 - 658.45 21 PY - 2002/// CY - Barcelona : PB - Gestión 2000, KW - Armarc KW - COMUNICACIÓN EN ADMINISTRACIÓN KW - COMUNICACIÓN ORAGANIZACIONAL KW - SERVICIO AL CLIENTE N1 - Incluye bibliografía; Lunes. La clave para el éxito en los negocios. Martes. Las barreras que obstaculizan la comunicación. Miércoles. La tecnología y los medios de comunicación. Jueves. El enfoque al cliente. Viernes. El enfoque al empleado. Sábado. La comunicación externa. Domingo. Siga hablando y escuchando; Psicología N2 - La comunicación ha estado siempre en el centro de la dirección de empresas. Ahora, la tecnología moderna y la competencia global hacen que la comunicación sea el problema clave de la dirección y únicamente sobrevivirán las empresas que se comuniquen de forma eficaz para mejorar su actuación.; Aprenda a comunicarse con éxito en el trabajo, trata los problemas y las barreras que hay que superar para lograrlo y proporciona una guía fácil y paso a paso del proceso de: La barreras que se oponen a la comunicación. Los métodos y los medios de comunicación. El enfoque al cliente. El enfoque hacia el empleado, a los grupos de interés y al proceso ER -