TY - DATA AU - Beltrán Pulido,Jonathan Oswaldo AU - Rojas Mancipe,Nelson Javier TI - Minimización de errores de documentación en el proceso de acondicionamiento de Open Market para un cliente farmacéutico / KW - LEMB KW - GESTIÓN DOCUMENTAL KW - TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS KW - LOGÍSTICA EMPRESARIAL KW - MEJORAMIENTO CONTINUO N1 - Práctica Empresarial; Trabajo de grado. N2 - El presente trabajo de grado sea realiza acerca de la minimización de errores de documentación en el proceso productivo de la compañía Open Market para la operación de un cliente de la industria farmacéutica. Se ha determinado que dentro del proceso se presenta una serie de fallas y errores que limitan y retrasan el proceso en general; así, de acuerdo a los lineamientos establecidos bajo el sistema de gestión y la gestión documental incluidas dentro de la empresa, por medio de una metodología de ruta de calidad se establecen las etapas que se deben seguir para dar solución al problema y conseguir la disminución de los errores en el proceso documental ER -