Tinoco León, Carlos Alberto

Planificación del sistema de gestión de calidad para la empresa Roffaprint Editores Ltda. [Recurso electrónico] / Carlos Alberto Tinoco León - En línea

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Trabajo de grado

Industrial

Se ha evidenciado que Roffaprint Editores Ltda., ha presentado inconvenientes en la participación dentro del sector por la falta de competitividad, dado que el mercado actual exige una correcta administración y mejoramiento en la calidad de los productos y servicios ofrecidos, cumpliendo con las expectativas y necesidades de los clientes y proveedores. Mediante el diagnostico, la identificación y documentación de los procesos de la organización se logró dar solución efectiva al problema presente ...(Tomado de la fuente)


CALIDAD DE LOS PRODUCTOS
COMPETITIVIDAD
PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA
SERVICIO AL CLIENTE