TY - BOOK ED - ICONTEC TI - Compendio : : normas fundamentales sobre gestión de la calidad / SN - 9789588585604 U1 - 658.562 PY - 2015/// CY - Bogotá : PB - Instituto Colombiano de Normas Técnicas, KW - Calidad total en administración KW - Normas técnicas KW - Control de calidad N1 - Industrial N2 - Este compendio de normas fundamentales sobre gestión de la calidad recopila los cuatro documentos claves NTC-ISO 9000, NTC-ISO 9001, NTC-ISO 9904 y NTC-ISO 19011 sobre estos tópicos, que la comunidad internacional ha denominado "Key Standards"; ITC-ISO 9000. Sistema de gestión de la calidad. Fundamentos y vocabulario; NTC-ISO 19011. Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión; NTC-ISO 9001. Sistema de gestión de la calidad. Requisitos; NTC-ISO 9004. Gestión para el éxito sostenido de una organización. Enfoque de gestión de la calidad ER -