TY  - BOOK
ED  - ICONTEC
TI  - Sistema de gestión de la calidad : : fundamentos y vocabulario / 
U1  - 658.562 
PY  - 2006///
CY  - Bogotá : 
PB  - Instituto Colombiano de Normas Técnicas, 
KW  - Calidad total en administración
KW  - Normas técnicas
KW  - Calidad total
KW  - Control de calidad
N1  - Industrial
N2  - Adicionalmente a las anteriores normas, este compendio ofrece el conjunto de los documentos de orientación de la serie ISO 9000, establecidospor ISO/TC 176, denominados ISO 9000 introducción and Support Package dirigidos a todos los usuarios, con el propósito de facilitarles la interpretación apropiada de su contenido y guiarlos respecto de su aplicación; Este Compendio de normas fundamentales sobre gestión de la calidad recopila los cuatro documentos claves-NTC-ISO 9000, NTC-ISO 9001, NTC-ISO 9004 y NTC-ISO 19011 sobre estos tópicos, que la comunidad internacional ha denominado "Key Standards"; La NTC-ISO 19011 suministra orientación a las organizaciones respecto de los principios de las auditorias internas y externas, la gestión del programa de auditorias de los sistemas de gestión de la calidad y ambiental, y respecto de la competencia y evaluación de los auditores; La NTC-ISO 9000 representa el documento base para la comprensión e inequívoca interpretación de todas las normas relacionadas con la temática de gestión de la calidad; La NTC-ISO 9001 es el documento esencial para que las organizaciones demuestren a sus compradores, que cuentan con la capacidad de producir de conformidad con sus requisitos, es la NTC-ISO 9001. Esta norma se está convirtiendo de forma creciente en un requisito para hacer negocios; La NTC-ISO 9904 se utiliza como complemento de la norma de requisitos, al conjunto formado por ésta y la NTC-ISO 9001 se le ha denominado par coherente. Esta norma tiene una especial orientación especial hacia la eficiencia y sirve como punto de referencia para las organizaciones en cuanto a la auto-evaluación y la madurez del sistema de gestión de la calidad
ER  -