TY  - BOOK
ED  - ICONTEC
TI  - Directrices para la auditoria de los sistemas de gestión de la calidad y/o ambiental
U1  - 658.562 
PY  - 2002///
CY  - Bogotá : 
PB  - Instituto Colombiano de Normas Técnicas, 
KW  - Auditoria de sistemas
KW  - Normas técnicas
KW  - Calidad total
KW  - Control de calidad
KW  - Gestión ambiental
KW  - Política ambiental
N1  - Introducción. Objeto y campo de aplicación. Referencias normativas. Términos y definiciones. Principios de auditoria. Gestión de un programa de auditoria. Generalidades. Objetivos y amplitud de un programa de auditoria. Responsabilidades, recursos y procedimientos del programa de auditoria. Implementación del programa de auditoria. Registros del programa de auditoria. Seguimiento y revisión del programa de auditoria. Actividades de auditoria. Revisión de la documentación. Preparación de las actividades de auditoria in situ. Realización de las actividades de auditoria in situ. Preparación, aprobación y distribución del informe de la auditoria. Finalización de la auditoria. Realización de las actividades de seguimiento de una auditoria. Competencia y evaluación de los auditores. Generalidades. Atributos personales. Conocimiento y habilidades. Educación, experiencia laboral, formación como auditor y experiencia en auditorias. Mantenimiento y mejora de la competencia. Evaluación del auditor; Sistemas
ER  -