TY - DATA AU - Collier,David A. AU - Enríquez Brito,Javier,tr AU - Evans,James R. AU - Muñoz Negrón,David,rev AU - Peralta Rosales,Lorena,tr TI - Administración de operaciones [Recurso electrónico] : : bienes, servicios y cadenas de valor / SN - 9789706868398 U1 - 658.5 PY - 2009/// CY - México : PB - Cengage Learning, KW - ADMINISTRACION DE LA PRODUCCION KW - ADMINISTRACION DE PROYECTOS KW - CONTROL DE CALIDAD KW - INVESTIGACION OPERACIONAL KW - PLANIFICACION ESTRATEGICA N1 - SOLICITAR EL LIBRO EN CIRCULACION Y PRESTAMO; Comprensión de las operaciones. Bienes, servicios y administración de operaciones. Cadenas de valor. Medición del desempeño en las operaciones. Estrategias de operaciones. Diseño de sistemas de operaciones. Tecnología y administración de operaciones. Diseño de bienes y servicios. Selección, diseño y análisis del proceso. Diseño de instalaciones y trabajo. Diseño de la cadena de suministro. Administración de operaciones. Administración de la capacidad. Elaboración de pronósticos y planeación de la demanda. Administración de inventarios. Administración de recursos. Programación y secuenciación de operaciones. Administración de la calidad. Control de calidad y control estadístico de procesos. Sistemas de operación esbeltos. Administración de proyectos; Industrial ER -