Administración de operaciones : bienes, servicios y cadenas de valor /
David A. Collier y James R. Evans ; traducción Lorena Peralta Rosales y Javier Enríquez Brito ; revisión técnica David Muñoz Negrón ... [y otros]
- 2a. ed.
- 828 p. ilustraciones, fotos, gráficas y tablas, mas 1 CD-ROM 3
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Comprensión de las operaciones. Bienes, servicios y administración de operaciones. Cadenas de valor. Medición del desempeño en las operaciones. Estrategias de operaciones. Diseño de sistemas de operaciones. Tecnología y administración de operaciones. Diseño de bienes y servicios. Selección, diseño y análisis del proceso. Diseño de instalaciones y trabajo. Diseño de la cadena de suministro. Administración de operaciones. Administración de la capacidad. Elaboración de pronósticos y planeación de la demanda. Administración de inventarios. Administración de recursos. Programación y secuenciación de operaciones. Administración de la calidad. Control de calidad y control estadístico de procesos. Sistemas de operación esbeltos. Administración de proyectos.
Industrial
9789706868398
ADMINISTRACION DE LA PRODUCCION ADMINISTRACION DE PROYECTOS CONTROL DE CALIDAD INVESTIGACION OPERACIONAL PLANIFICACION ESTRATEGICA