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5077
Bernal Torres, César Augusto
Aproximación a la medición de la gestión del conocimiento empresarial. /
César Augusto Bernal Torres, Álvaro Turriago Hoyos y Hernán Darío Sierra Arango
22 p.
rdacontenido
Texto
rdamedio
No mediado
rdasoporte
volumen
Economía
Industrial
El artículo refleja un estudio exploratorio en Bogotá, Colombia, orientado a establecer en qué medida se hace Gestión del Conocimiento para generar valor agregado en las organizaciones. Se aplicó un formato de encuesta a 1.168 personas (directivos y trabajadores) en 48 empresas de diferentes tamaños y sectores industriales. Los entrevistados coincidieron en identificar la gestión del conocimiento como una estrategia en la generación de valor y en el fortalecimiento de las ventajas competitivas de las compañías. Sin embargo, esta percepción positiva se manifiesta principalmente en factores relacionados con la cultura y la memoria organizacional más que en aspectos referidos a las capacidades internas de las firmas. Los resultados que se alcanzaron se derivan de la aplicación de dos instrumentos de investigación: Encuesta sobre Gestión de Conocimiento y la Matriz IMIO.
ADMINISTRACION DEL CONOCIMIENTO
21960
APTITUD CREADORA EN LOS NEGOCIOS
193069
DIRECTORES DE COMPAÑIAS
190446
MERCADEO DE SERVICIOS
15491
PLANIFICACION DE RECURSOS HUMANOS
190441
PLANIFICACION EMPRESARIAL
3405
SERVICIO AL CLIENTE
190009
21961
Sierra Arango, Hernán Darío
21962
Turriago Hoyos, Álvaro
AD-Minister
Medellín : Universidad EAFIT, 2010
No. 16 (ene.-jun. 2010) ; p.33-54
1692-0279
http://publicaciones.eafit.edu.co/index.php/administer/article/view/183
ddc
AS
2280
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