Estructuración de un sistema de gestión de la calidad en la empresa Human Connetion BPO S.A.S
Castañeda Vanegas, Jorge Eliecer
creator
Guevara Chacón, Luz Mery
director
software, multimedia
ck
2015
monographic
spa
PDF en línea
En el trabajo se instruye a la empresa en la estructuración de un sistema de gestión de calidad basado en el direccionamiento estratégico, creando la misión, visión, política y objetivos de calidad, junto al portafolio especializado de servicios. El desarrollo del trabajo se enfoca en los procesos, los cuales se caracterizan y documentan de acuerdo a la necesidad de formatos de cada uno... [Tomado de la fuente]
specialized
Jorge Eliecer Castañeda Vanegas
Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial. 2015
Industrial
ck
Gestión de la calidad
Organización industrial
Planificación estratégica
Servicio al cliente
Industrial
CO-UCAC
160210
20230801171650.0
002044