@book{11526, author = {Rozo Gutiérrez, Luis Mauricio and Luque León, Adriana Patricia, }, title = {Definición de los estándares para la atención al estudiante en el programa de Ingeniería Industrial en la Universidad Católica de Colombia / }, publisher = {Universidad Católica de Colombia, }, year = {2015.}, address = {Bogotá : } }