1. El capital intelectual. 2. El conocimiento. 3. Los fluidos del conocimiento. 4. El aprendizaje organizativo. 5. La representación del conocimiento. 6. La auditoria del conocimiento. 7. La estrategia del conocimiento. 8. La captación y codificación del conocimiento. 9. La compartición del conocimiento. 10. La aplicación del conocimiento. 11. Los repositorios del conocimiento. 12. La cultura organizativa. 13. El equipo de gestión del conocimiento. 14. El pensamiento crítico. Las capacidades del razonamiento. 15. Las razones del fracaso de algunas iniciativas de gestión del conocimiento. 16. El Brainstorming en las organizaciones. 17, La complejidad. 18. El análisis Swot. 19. La búsqueda de información. 20. La inteligencia.

Industrial

Hace unos 50 años casi la mitad de los trabajadores en los países desarrollados estaban haciendo o ayudando a hacer cosas. Hacia el año 2000, sólo el 20 por ciento estaba dedicado al trabajo industrial, el resto era trabajo del conocimiento (y la tendencia se ha transmitido con el tiempo a muchos países en vías de desarrollo).

La manufactura intensiva basada en una reserva de trabajo relativamente barato y homogéneo, y la administración jerárquica están dando lugar a las organizaciones establecidas en el conocimiento.

Basado en la condición multidisciplinaria de la GC, este libro compendia casi todos los temas que confluyen en la actividad de gestión del conocimiento: sistemas, procesos y estructuras y sus conceptos, teorías y tecnologías.

Estos contenidos son útiles para trabajadores del conocimiento (gerentes de Recursos Humanos, sociólogos, directivos, ingenieros, tecnólogos, especialistas en computación. profesores, psicólogos, bibliotecarios y gestores de centros de información, expertos en ciencias de la información, ciencias de la dirección, etc.) así para profesores y estudiantes de varias disciplinas.