Tipo: materialTypeLabelTesis - Trabajo de Grado CD
Ubicación Física: TCD / 620.7 / A479

Divulgación de productos y servicios financieros de la banca móvil en Colombia [Recurso electrónico] /

Autor: Amaya Córdoba, Carolina.
Otros Autores: Cubillos Cartagena, Germán, ( director ) ; Sánchez Garzón, Karen Viviana.
Pié de imprenta: Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2012.
Descripción: 1 CD-Rom Versión en Acrobat Reader.
Tema(s):
Resumen: La importancia de dar servicios transaccionales se ha vuelto una ventaja competitiva en el sector financiero. Teniendo en cuenta este factor, se ha diseñado un sistema de canales transaccionales a la vanguardia del mercado dirigidos a brindar comodidad y facilidad a los clientes. La presente investigación busca ofrecer un panorama de la divulgación de la oferta y uso de servicios y productos financieros que ofrece la banca móvil en el país. Uno de los retos que enfrenta la bancarización móvil Colombiana hoy, además de la infraestructura de servicios, seguridad, cobertura y calidad tiene que ver con la necesidad de una educación financiera que aborde conceptos como: cultura del ahorro, de crédito, de inversión, negociación, oportunidades, institucionalización y a su vez de tecnologías practicas asociadas a estos procesos. Para la sociedad, el incursionar en este nuevo servicio en el mercado se traduce en eficiencia, en una nueva alternativa al alcance para la gente que cada día cuenta con menos tiempo disponible. Así mismo, para la entidad bancaria, esto se traduce en un aumento en el número de transacciones al estar al alcance de todas las personas, también ha permitido una mayor diversificación de productos y la provisión de novedosos canales de ventas, y por otro, ha traído aparejados problemas de sobreendeudamiento y de falta de transparencia en el mercado. El procedimiento que se va a seguir es el análisis de la información actual del comportamiento de los servicios transaccionales existentes en la Banca Móvil, se analizará su uso y la frecuencia. Como elemento complementario al estudio cuantitativo, se realizarán unas pruebas para conocer la eficiencia del portal web... (Tomado de la fuente)

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Tesis - Trabajo de Grado CD Tesis - Trabajo de Grado CD Biblioteca UCATOLICA
Biblioteca Central (Cr 13)-Tercer piso
Colección de Monografías y Trabajos de Grado TCD 620.7 / A479 (Browse shelf) Ej. 1 Available 89077

Trabajo de grado Ingeniero de Sistemas Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería de Sistemas

Sistemas

La importancia de dar servicios transaccionales se ha vuelto una ventaja competitiva en el sector financiero. Teniendo en cuenta este factor, se ha diseñado un sistema de canales transaccionales a la vanguardia del mercado dirigidos a brindar comodidad y facilidad a los clientes. La presente investigación busca ofrecer un panorama de la divulgación de la oferta y uso de servicios y productos financieros que ofrece la banca móvil en el país. Uno de los retos que enfrenta la bancarización móvil Colombiana hoy, además de la infraestructura de servicios, seguridad, cobertura y calidad tiene que ver con la necesidad de una educación financiera que aborde conceptos como: cultura del ahorro, de crédito, de inversión, negociación, oportunidades, institucionalización y a su vez de tecnologías practicas asociadas a estos procesos. Para la sociedad, el incursionar en este nuevo servicio en el mercado se traduce en eficiencia, en una nueva alternativa al alcance para la gente que cada día cuenta con menos tiempo disponible. Así mismo, para la entidad bancaria, esto se traduce en un aumento en el número de transacciones al estar al alcance de todas las personas, también ha permitido una mayor diversificación de productos y la provisión de novedosos canales de ventas, y por otro, ha traído aparejados problemas de sobreendeudamiento y de falta de transparencia en el mercado. El procedimiento que se va a seguir es el análisis de la información actual del comportamiento de los servicios transaccionales existentes en la Banca Móvil, se analizará su uso y la frecuencia. Como elemento complementario al estudio cuantitativo, se realizarán unas pruebas para conocer la eficiencia del portal web... (Tomado de la fuente)

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