Inteligencia emocional y gestión de talento humano por competencias en los sistemas de gestión de calidad [Recurso electrónico] / | |
Autor: | López Martínez, Angela Tatiana. |
Otros Autores: | Forero Estrada, Jairo Antonio, ( director ) ; Peña Huertas, Nancy. |
Pié de imprenta: | Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2012. |
Descripción: | En línea. |
Tema(s): | |
Resumen: | Este trabajo es una revisión bibliográfica de las investigaciones y estudios más recientes en cuanto a la inteligencia emocional, publicadas en bases de datos científicas. El trabajo contiene la interrelación de la inteligencia emocional en la implementación de un sistema de gestión de calidad. De esta manera lideres, gerentes, consultores y académicos de la calidad encontrarán nuevos caminos para lograr el mejoramiento continuo, rentabilidad y competitividad de las organizaciones por medio de la calidad influenciada por la inteligencia emocional. Finalmente el documento incluye conclusiones y recomendaciones sintetizadas que buscan dar una visión de cómo utilizar la inteligencia emocional durante la implementación de un SGC ...(Tomado de la fuente) |
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Tesis Repositorio | Biblioteca Digital Repositorio Institucional | Colección de Monografías y Trabajos de Grado | Disponible | R-2820 |
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Trabajo de grado Especialista en Ingeniería de la Calidad y el Comportamiento Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial. Especialización en Ingeniería de la Calidad y el Comportamiento
Industrial
Este trabajo es una revisión bibliográfica de las investigaciones y estudios más recientes en cuanto a la inteligencia emocional, publicadas en bases de datos científicas. El trabajo contiene la interrelación de la inteligencia emocional en la implementación de un sistema de gestión de calidad. De esta manera lideres, gerentes, consultores y académicos de la calidad encontrarán nuevos caminos para lograr el mejoramiento continuo, rentabilidad y competitividad de las organizaciones por medio de la calidad influenciada por la inteligencia emocional. Finalmente el documento incluye conclusiones y recomendaciones sintetizadas que buscan dar una visión de cómo utilizar la inteligencia emocional durante la implementación de un SGC ...(Tomado de la fuente)
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