Tipo: materialTypeLabelTesis - Trabajo de Grado CD
Ubicación Física: TCD / 670.42 / G917p

Planificación del sistema de gestión de calidad para la empresa Microscopios y equipos espaciales S.A.S [Recurso electrónico] /

Autor: Guasca Villamil, Laura Paola.
Otros Autores: Bonilla Bonilla, Bella Enith ; Luque León, Adriana Patricia, ( director ) .
Pié de imprenta: Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2011.
Descripción: 1 CD-Rom Versión en Acrobat Reader.
Tema(s):
Resumen: A lo largo del desarrollo del presente proyecto se identificó que la organización presentaba deficiencias en sus procesos afectando directamente la satisfacción al cliente, permitiéndonos esto diseñar una herramienta que evaluara las causas que lo generaban. Mediante el diagnostico, la identificación y documentación de los procesos de la organización se logró dar solución efectiva al problema presente...(Tomado de la fuente)

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Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial

Industrial

A lo largo del desarrollo del presente proyecto se identificó que la organización presentaba deficiencias en sus procesos afectando directamente la satisfacción al cliente, permitiéndonos esto diseñar una herramienta que evaluara las causas que lo generaban. Mediante el diagnostico, la identificación y documentación de los procesos de la organización se logró dar solución efectiva al problema presente...(Tomado de la fuente)

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