Tesis - Trabajo de Grado CDUbicación Física: TCD / 620.7 / C314so
Software de gestión documental para la franquicia Mapfre calle 35 [Recurso electrónico] / | |
| Autor: | Carreño Plazas, Edisson Giovanni. |
| Otros Autores: | Bermúdez Salazar, Fernando Augusto, ( director ) . |
| Pié de imprenta: | Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2010. |
| Descripción: | 1 CD-Rom Versión en Acrobat Reader. |
| Tema(s): | |
| Resumen: | La compañía MAPFRE Seguros de Colombia, es una compañía dedicada al negocio asegurador, en Colombia existen varias oficinas delegadas y una de ellas es la Franquicia MAPFRE Calle 35. Allí se tramitan una serie de negocios como pólizas, cotizaciones, renovaciones etc. En esta Franquicia se reciben muchos documentos que tienen como finalidad originar un trámite para un seguro pero se ha detectado que no existe algún tipo de control en cuanto al ingreso y posterior manejo de estos documentos, generando una serie de inconvenientes en cuanto a tiempos de respuesta, eficiencia, calidad del trabajo final e insatisfacción de los clientes. Por tal motivo es necesario diseñar un software de gestión documental para el radicado y control de documentos que ingresan a la Franquicia, buscando así eliminar de forma definitiva las inconsistencias e inconformidades que se vienen presentando; este proyecto se ubica en la línea de investigación de Ingeniería de Software. Esta herramienta se implementará en la Franquicia, la instalación del Software se hará solamente en la Franquicia MAPFRE Calle 35 y su utilización estará sujeta a la aprobación de la Gerente de la oficina como una herramienta definitiva o solamente tendrá un uso temporal... (Tomado de la fuente) |
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Tesis - Trabajo de Grado CD
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Sede Cra 13 Biblioteca Central (Cr 13)- | Colección de Monografías y Trabajos de Grado | TCD 620.7 / C314so (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | 88509 |
Trabajo de grado Ingeniero de Sistemas Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería de Sistemas
Sistemas
La compañía MAPFRE Seguros de Colombia, es una compañía dedicada al negocio asegurador, en Colombia existen varias oficinas delegadas y una de ellas es la Franquicia MAPFRE Calle 35. Allí se tramitan una serie de negocios como pólizas, cotizaciones, renovaciones etc. En esta Franquicia se reciben muchos documentos que tienen como finalidad originar un trámite para un seguro pero se ha detectado que no existe algún tipo de control en cuanto al ingreso y posterior manejo de estos documentos, generando una serie de inconvenientes en cuanto a tiempos de respuesta, eficiencia, calidad del trabajo final e insatisfacción de los clientes. Por tal motivo es necesario diseñar un software de gestión documental para el radicado y control de documentos que ingresan a la Franquicia, buscando así eliminar de forma definitiva las inconsistencias e inconformidades que se vienen presentando; este proyecto se ubica en la línea de investigación de Ingeniería de Software. Esta herramienta se implementará en la Franquicia, la instalación del Software se hará solamente en la Franquicia MAPFRE Calle 35 y su utilización estará sujeta a la aprobación de la Gerente de la oficina como una herramienta definitiva o solamente tendrá un uso temporal... (Tomado de la fuente)
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