Trabajo de grado Ingeniero Industrial Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial

Industrial

Las Instituciones de Educación Superior y en especial las Universidades desempeñan un rol de suma importancia en la formación de recursos humanos del más alto nivel y en la creación, desarrollo, transferencia y adaptación de tecnología de manera que lo que ellas hacen para responder adecuadamente a los requerimientos de la sociedad moderna se constituye en un imperativo estratégico para el desarrollo nacional. La mejora Continúa, incorpora unos principios de gestión que suponen un cambio en los comportamientos de todas las personas que integran la institución. Lo que se propone es que las personas comiencen a modificar sus comportamientos mediante una acción formativa, justo al comienzo del proceso. METODOLOGÍA : La investigación fue de tipo evaluativo - descriptiva, , analizando y registrando la problemática a nivel de capacitación pedagógica presentada por cada uno de los docentes de la Facultad de Ingeniería Industrial, tendiendo a implementar un programa de mejoramiento hacia la calidad del servicio aplicable a todas las facultades de la Universidad, contando con la base de datos de la facultad y una encuesta aplicada a los docentes. (Tomado de la fuente)