Tipo: materialTypeLabelLibro - General
Ubicación Física: 158.72 / W727 2004

Manejo del estrés en el trabajo : plan de acción detallado para profesionales /

Autor: Williams, Stephen.
Otros Autores: Cooper, Lesley ( autor ) ; Padilla Sierra, Gloria, tr..
Pié de imprenta: México : El Manual Moderno, 2004.
Descripción: 122 páginas ; ilustraciones ; 15 x 23 cm.
ISBN: 9707291311.
Tema(s):
Contenido: 1. ¿Qué es el estrés?. 2. Cómo reconocer el estrés en el trabajo. 3. Costo e estrés. 4. ¿Qué efecto tiene el estrés sobre el desempeño y la productividad.? 5. Cuantificación del problema estrés. 6. Conquista de una comprensión más profunda. Encuestas de estrés. 7. Conducción de una encuesta de estrés. 8. Interpretación de la información. 9. ¿Qué se debe hacer con los problemas importantes? 10, Niveles de intervención. 11. Resumen.
Resumen: Su impacto se hace patente de muy diversas maneras: en costos por enfermedad, ruptura de las relaciones interpersonales, fracaso, disminución de la productividad, menoscabo del desempeño y deficiente servicio al cliente. Si se transforma en cifras, éstas pueden ser aterradoras para empresas grandes y pequeñas: es probable que 10% de la fuerza de trabajo informe niveles muy bajos de satisfacción tanto con sus propios empleos como con la organización; 20% habrá sufrido algún suceso de vida impactante en los últimos 3 meses y casi 3% presentará alteraciones importantes en la salud mental. Sólo en costos directos, es factible que exista una pérdida de 3% de la facturación anual de la empresa. Manejo del estrés en el trabajo propone un enfoque sistemático y práctico para evaluar el estrés laboral, y ofrece recomendaciones en cuanto a las acciones que conducen a una adecuada intervención en organizaciones de muy diversos tipos. Los autores no sólo proponen medidas reactivas, sino que también brindan un modelo proactivo para lidiar con el estrés antes de que las cosas lleguen a un punto decisivo. El enfoque planteado en esta obra es de aplicación internacional y es esencial para gerentes de línea, ejecutivos, consultores, psicólogos y otros profesionales de la salud. Constituye una ayuda para que la organización cuente con una fuerza laboral determinada, saludable y dichosa, lista para enfrentar los retos de los ambientes de negocios modernos.

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1. ¿Qué es el estrés?. 2. Cómo reconocer el estrés en el trabajo. 3. Costo e estrés. 4. ¿Qué efecto tiene el estrés sobre el desempeño y la productividad.? 5. Cuantificación del problema estrés. 6. Conquista de una comprensión más profunda. Encuestas de estrés. 7. Conducción de una encuesta de estrés. 8. Interpretación de la información. 9. ¿Qué se debe hacer con los problemas importantes? 10, Niveles de intervención. 11. Resumen.

Industrial

Psicología

Su impacto se hace patente de muy diversas maneras: en costos por enfermedad, ruptura de las relaciones interpersonales, fracaso, disminución de la productividad, menoscabo del desempeño y deficiente servicio al cliente. Si se transforma en cifras, éstas pueden ser aterradoras para empresas grandes y pequeñas: es probable que 10% de la fuerza de trabajo informe niveles muy bajos de satisfacción tanto con sus propios empleos como con la organización; 20% habrá sufrido algún suceso de vida impactante en los últimos 3 meses y casi 3% presentará alteraciones importantes en la salud mental. Sólo en costos directos, es factible que exista una pérdida de 3% de la facturación anual de la empresa. Manejo del estrés en el trabajo propone un enfoque sistemático y práctico para evaluar el estrés laboral, y ofrece recomendaciones en cuanto a las acciones que conducen a una adecuada intervención en organizaciones de muy diversos tipos. Los autores no sólo proponen medidas reactivas, sino que también brindan un modelo proactivo para lidiar con el estrés antes de que las cosas lleguen a un punto decisivo. El enfoque planteado en esta obra es de aplicación internacional y es esencial para gerentes de línea, ejecutivos, consultores, psicólogos y otros profesionales de la salud. Constituye una ayuda para que la organización cuente con una fuerza laboral determinada, saludable y dichosa, lista para enfrentar los retos de los ambientes de negocios modernos.

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