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Diagnóstico para mejorar la calidad de servicio al cliente en la post-venta de la compañía Seven Construcciones S.A.S. /

Autor: Sagastuy Guzmán, Germán Enrique.
Otros Autores: Arce Labrada, Sigifredo, ( director ) ; Rincón Olaya, Edison.
Pié de imprenta: Bogotá : Universidad Católica de Colombia, 2015.
Descripción: PDF en línea.
Tema(s):
Resumen: El presente documento se realiza con el fin de realizar un diagnóstico que nos permita identificar las diferentes variables que se deben tener en cuenta para desarrollar un plan estratégico de servicio al cliente en el área de las post-ventas para la compañía SEVEN CONSTRUCCIONES S.A.S... [Tomado de la fuente]
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Trabajo de grado Especialista en Gerencia de Obras Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Civil. Especialización en Gerencia de Obras 2015

Civil

El presente documento se realiza con el fin de realizar un diagnóstico que nos permita identificar las diferentes variables que se deben tener en cuenta para desarrollar un plan estratégico de servicio al cliente en el área de las post-ventas para la compañía SEVEN CONSTRUCCIONES S.A.S... [Tomado de la fuente]

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