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Tipo: materialTypeLabelLibro - General
Ubicación Física: 658.568 / S955 2006

Administración de la calidad /

Autor: Summers, Donna C.S.
Otros Autores: Madrigal Muñiz, Luis Óscar ( traducción ) ; Haaz Díaz, Guillermo ( revisión técnica ) .
Pié de imprenta: México : Pearson, 2006.
Descripción: 409 páginas ; ilustraciones, gráficas.
ISBN: 9702608139.
Tema(s):
Contenido: 1. Eficiencia organizacional. 2. Filosofía organizacional. 3. Sistemas de calidad. 4. Creación de un enfoque en el cliente. 5. Liderazgo organizacional. 6. Planificación estratégica. 7. Desarrollo y administración de los recursos humanos. 8. Medicación del éxito organizacional. 9. Administración de procesos. 10. Herramientas y técnicas de administración de procesos. 11. Administración de proyectos. 12. Resultados del negocio.
Resumen: La administración de la calidad ha dejado de ser un tema técnico para convertirse en una interpretación de los principios que permiten al líder empresarial lograr una organización más eficiente.La administración de la calidad se enfoca ahora en la calidad del administración, operación e integración de las áreas de servicio al cliente, marketing, producción, entrega, información y finanzas en toda la cadena de valor de una organización, con un impacto favorable en la eficiencia organizacional en su conjunto. Asimismo, ofrece a los empleados la oprtunidad de sentir entusiasmo por sus actividades, lo que propicia el desarrollo de la calidad del trabajo individual de todo el personal.

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Libro - General Libro - General Biblioteca UCATOLICA
Carrera 13
Colección General 658.568/S955/2006 (Browse shelf) Ej. 1 Available 25375
Libro - General Libro - General Biblioteca UCATOLICA
Carrera 13
Colección General 658.568/S955/2006 (Browse shelf) Ej. 2 Available 25376
Libro - General Libro - General Biblioteca UCATOLICA
Carrera 13
Colección General 658.568/S955/2006 (Browse shelf) Ej. 3 Available 63203

1. Eficiencia organizacional. 2. Filosofía organizacional. 3. Sistemas de calidad. 4. Creación de un enfoque en el cliente. 5. Liderazgo organizacional. 6. Planificación estratégica. 7. Desarrollo y administración de los recursos humanos. 8. Medicación del éxito organizacional. 9. Administración de procesos. 10. Herramientas y técnicas de administración de procesos. 11. Administración de proyectos. 12. Resultados del negocio.

Industrial

La administración de la calidad ha dejado de ser un tema técnico para convertirse en una interpretación de los principios que permiten al líder empresarial lograr una organización más eficiente.

La administración de la calidad se enfoca ahora en la calidad del administración, operación e integración de las áreas de servicio al cliente, marketing, producción, entrega, información y finanzas en toda la cadena de valor de una organización, con un impacto favorable en la eficiencia organizacional en su conjunto. Asimismo, ofrece a los empleados la oprtunidad de sentir entusiasmo por sus actividades, lo que propicia el desarrollo de la calidad del trabajo individual de todo el personal.

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