Tipo: materialTypeLabelLibro - General
Ubicación Física: 658.562 / I15 2015

Sistemas de gestión de la calidad : requisitos /

Autor: ICONTEC.
Pié de imprenta: Bogotá : Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC), 2015.
Edición: Cuarta edición.
Descripción: 33 páginas ; 21 x 30 cm.
Tema(s):
Contenido: Introducción. Generalidades. Principios de la gestión de la calidad. Relación con otras normas de sistemas de gestión. Objeto y campo de aplicación. Referencias normativas. Términos y definiciones. Contexto de la organización. Comprensión de la organización y de su contexto. Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas. Determinación del alcance del sistema de gestión de la calidad. Liderazgo. Liderazgo y compromiso. Política. Roles, responsabilidades y autoridades en la organización. Planificación. Acciones para abordar riesgos y oportunidades. Objetivos de la calidad y planificación para lograrlos. Planificación de los cambios. Apoyo. Recursos. Competencia. Toma de conciencia. Comunicación. Información documentada. Operación. Planificación y control operacional. Requisitos para los productos y servicios. Diseño y desarrollo de los productos y servicios. Control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente. Producción y provisión del servicio. Liberación de los productos y servicios. Control de las salidas no conformes. Evaluación del desempeño. Seguimiento, medición, análisis y evaluación. Auditoria interna. Revisión por la dirección. Mejora. Generalidades. No conformidad y acción correctiva. Mejora continua.

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Libro - General Libro - General Biblioteca UCATOLICA
Carrera 13
Colección General 658.562 / I15 (Browse shelf) Ej. 1 Available 54511
Libros para investigación Libros para investigación Biblioteca UCATOLICA
Carrera 13
Libros para investigación 658.562/I15/2015 (Browse shelf) Ej. 2 Checked out 2020-08-03 00:00 60064

Introducción. Generalidades. Principios de la gestión de la calidad. Relación con otras normas de sistemas de gestión. Objeto y campo de aplicación. Referencias normativas. Términos y definiciones. Contexto de la organización. Comprensión de la organización y de su contexto. Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas. Determinación del alcance del sistema de gestión de la calidad. Liderazgo. Liderazgo y compromiso. Política. Roles, responsabilidades y autoridades en la organización. Planificación. Acciones para abordar riesgos y oportunidades. Objetivos de la calidad y planificación para lograrlos. Planificación de los cambios. Apoyo. Recursos. Competencia. Toma de conciencia. Comunicación. Información documentada. Operación. Planificación y control operacional. Requisitos para los productos y servicios. Diseño y desarrollo de los productos y servicios. Control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente. Producción y provisión del servicio. Liberación de los productos y servicios. Control de las salidas no conformes. Evaluación del desempeño. Seguimiento, medición, análisis y evaluación. Auditoria interna. Revisión por la dirección. Mejora. Generalidades. No conformidad y acción correctiva. Mejora continua.

Economía

Industrial

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