Alcanzar la calidad total : (Registro nro. 35286)

000 -CABECERA
Longitud fija campo de control 02311nam a2200409 a 4500
001 - NÚMERO DE CONTROL
Número de control 041755
003 - IDENTIFICADOR DELl NÚMERO DE CONTROL
Identificador del número de control CO-UCACDB
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN
Fecha y hora de la última transacción 20230801190121.0
008 - CÓDIGOS DE INFORMACIÓN DE LONGITUD FIJA
Códigos de información de longitud fija 070822s1999 mx fr 000 0 spa d
020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL NORMALIZADO PARA LIBROS
Número Internacional Normalizado para Libros (ISBN) 9682427533
041 ## - CÓDIGO DE LENGUA
Código de lengua del texto-banda sonora o título independiente spa
043 ## - CÓDIGO DE ÁREA GEOGRÁFICA
Código de área geográfica mx
082 04 - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY
Número de clasificación Decimal 658.568
Cutter L498
100 1# - PUNTO DE ACCESO PRINCIPAL-NOMBRE DE PERSONA
9 (RLIN) 228120
Nombre de persona <a href="Legault, Gilles">Legault, Gilles</a>
245 10 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO
Título Alcanzar la calidad total :
Resto del título en una empresa de servicios /
Mención de responsabilidad, etc. Gilles Legault
264 ## - PRODUCCIÓN, PUBLICACIÓN , DISTRIBUCIÓN, FABRICACIÓN Y COPYRIGHT
Lugar de producción, publicación, distribución, fabricación México :
Nombre del productor, editor, distribuidor, fabricante Trillas,
Fecha de de producción, publicación, distribución, fabricación o copyright 1999.
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA
Extensión 159 p.
Tipo de unidad 2
506 ## - NOTA DE RESTRICCIONES AL ACCESO
Programa Académico Industrial
520 ## - NOTA DE SUMARIO
Sumario, etc, En el marco de la globalización de las economías, las empresas de servicio han aplicado estrategias agresivas para competir en los mercados, elevar sus niveles de productividad y ofrecer productos de calidad; esta última se ha convertido en un requisito sine qua non del proceso productivo internacional para alcanzar la excelencia empresarial.
520 ## - NOTA DE SUMARIO
Sumario, etc, Esta estrategia ha sido probada en diversas empresas, no obstante, su éxito dependerá de la aplicación rigurosa de cada una de las etapas del proceso, así como de la pasión y el entusiasmo de gerentes y supervisores.
520 ## - NOTA DE SUMARIO
Sumario, etc, Este manual constituye un verdadero plan de acción con principios y técnicas de gestión integral de la calidad. Es el producto de 10 años de investigación y experimentación en agencias de servicios. Su autor, Gilles Legault cofundador de la Sociedad Quebequense de la Calidad, advierte sobre el riesgo de caer en el círculo viciosos de la calidad, para lo cual sugiere partir de tres líneas de acción fundamentales: 1. Capacitar y dirigir los recursos humanos hacia la excelnecia, 2. Utilizar técnicas de detección y análisis de errores y 3. Optimizar el proceso cliente-proveedor.
650 07 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial ADMINISTRACION INDUSTRIAL
9 (RLIN) 190530
650 07 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial CALIDAD DE LOS PRODUCTOS
9 (RLIN) 190422
650 07 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION
9 (RLIN) 194457
650 07 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial CONTROL DE CALIDAD
9 (RLIN) 190580
650 07 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial PRODUCTIVIDAD DEL TRABAJO
9 (RLIN) 190296
650 07 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial RECURSOS HUMANOS
9 (RLIN) 190399
650 07 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial SERVICIO AL CLIENTE
9 (RLIN) 190009
650 07 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial VENDEDORES Y ARTE DE VENDER
9 (RLIN) 190284
942 ## - ENTRADA DE ELEMENTOS AGREGADOS (KOHA)
Fuente de clasificaión o esquema
Koha [por defecto] tipo de item Libro - General
Existencias
Disponibilidad Mostrar en OPAC Fuente de clasificación o esquema Programa Académico Tipo de Descarte Estado Colección Asociada Localización permanente Localización actual Localización en estanterías Fecha adquisición Forma de Adq Precio normal de compra Centro de Costo Préstamos totales Signatura completa Código de barras Fecha última consulta Ejemplar Fecha de Descarte Propiedades de Préstamo KOHA
Disponible Presente (Mostrar)   Industrial No descartado Préstamo Normal Colección General BIBLIOTECA SEDE LA CARO BIBLIOTECA SEDE LA CARO   2007-08-22 Compra 44000.00 054-Esp.Ing.Calidad-comp.   658.568 / L498 23320 2017-12-04 Ej. 1 2017-12-04 Libro - General
Disponible Presente (Mostrar)   Industrial No descartado Préstamo Normal Colección General BIBLIOTECA SEDE LA CARO BIBLIOTECA SEDE LA CARO   2007-08-22 Compra 44000.00 054-Esp.Ing.Calidad-comp.   658.568 / L498 23323 2017-12-04 Ej. 2 2017-12-04 Libro - General
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