Mejoramiento del proceso de validación de ingresos a través del adecuado uso de las herramientas de LEAN SIX SIGMA en la agencia de viajes multinacional / (Record no. 11615)

000 -CABECERA
Longitud fija campo de control 02053nmm a2200361 a 4500
001 - NÚMERO DE CONTROL
Número de control 002046
003 - IDENTIFICADOR DELl NÚMERO DE CONTROL
Identificador del número de control CO-UCACDB
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN
Fecha y hora de la última transacción 20180519135305.0
008 - CÓDIGOS DE INFORMACIÓN DE LONGITUD FIJA
Códigos de información de longitud fija 160210s2015 ck # f m 000 0 spa d
040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN
CO-UCAC CO-UCAC
-- CO-UCAC
041 ## - CÓDIGO DE LENGUA
Código de lengua del texto-banda sonora o título independiente spa
043 ## - CÓDIGO DE ÁREA GEOGRÁFICA
Código de área geográfica ck
100 1# - PUNTO DE ACCESO PRINCIPAL-NOMBRE DE PERSONA
Nombre de persona <a href="Bolaños Londoño, Viviana Marcela">Bolaños Londoño, Viviana Marcela</a>
9 (RLIN) 9936
245 10 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO
Título Mejoramiento del proceso de validación de ingresos a través del adecuado uso de las herramientas de LEAN SIX SIGMA en la agencia de viajes multinacional /
Mención de responsabilidad, etc. Viviana Marcela Bolaños Londoño
264 ## - PRODUCCIÓN, PUBLICACIÓN , DISTRIBUCIÓN, FABRICACIÓN Y COPYRIGHT
Lugar de producción, publicación, distribución, fabricación Bogotá :
Nombre del productor, editor, distribuidor, fabricante Universidad Católica de Colombia,
Fecha de de producción, publicación, distribución, fabricación o copyright 2015.
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA
Extensión PDF en línea
336 ## - TIPO DE CONTENIDO
Término de tipo de contenido Texto
337 ## - TIPO DE MEDIO
Nombre del tipo de medio Computador
338 ## - TIPO DE SOPORTE
Nombre del tipo de soporte Texto
502 ## - NOTA DE TESIS
Nota de tesis Trabajo de grado
Tipo de título Ingeniero Industrial
Nombre de la institución que otorga el título Universidad Católica de Colombia. Facultad de Ingeniería. Programa de Ingeniería Industrial. 2015
506 ## - NOTA DE RESTRICCIONES AL ACCESO
Programa Académico Industrial
520 ## - NOTA DE SUMARIO
Sumario, etc, Este proyecto ha sido propuesto y forma parte de la estrategia de mejoramiento y optimización de recursos de la empresa como eje central de sus lineamientos globales; el uso de herramientas tecnológicas y de administración tales como las herramientas de lean six sigma han permitido encontrar oportunidades de mejora en algunos de los procesos operativos más importantes de la compañía; en este caso la aplicación de las herramientas se muestra a través del mejoramiento del proceso de validación de ingresos dado que la compañía ha dejado de percibir comisiones por la ventas realizadas durante el último año; las mejoras se verán reflejadas a través de la creación de un proceso operación estándar (SOP) y en la reducción del tiempo de ciclo del proceso... [Tomado de la fuente]
650 07 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial Gestión de la calidad
9 (RLIN) 970
650 07 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial Mejoramiento continuo
9 (RLIN) 5249
650 07 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial Servicio al cliente
9 (RLIN) 3279
700 1# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL - NOMBRE DE PERSONA
Nombre de persona González Yazo, Oswaldo,
Término indicativo de función director
9 (RLIN) 9937
856 40 - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICO
Identificador Uniforme del Recurso (URI) <a href="http://hdl.handle.net/10983/2537">http://hdl.handle.net/10983/2537</a>
942 ## - ENTRADA DE ELEMENTOS AGREGADOS (KOHA)
Fuente de clasificaión o esquema
Koha [por defecto] tipo de item Tesis Repositorio
998 ## - CONTROL LOCAL DE INFORMACIÓN (RLIN)
Primera fecha, PF (RLIN) whhurtado
998 ## - CONTROL LOCAL DE INFORMACIÓN (RLIN)
Primera fecha, PF (RLIN) whhurtado
998 ## - CONTROL LOCAL DE INFORMACIÓN (RLIN)
Primera fecha, PF (RLIN) whhurtado
998 ## - CONTROL LOCAL DE INFORMACIÓN (RLIN)
Primera fecha, PF (RLIN) whhurtado
Holdings
Disponibilidad Mostrar en OPAC Fuente de clasificación o esquema Tipo de Descarte Restricciones de uso Estado Colección Asociada Localización permanente Localización actual Localización en estanterías Fecha adquisición Forma de Adq Fecha última consulta Fecha de Descarte Propiedades de Préstamo KOHA
Disponible Presente (Mostrar)   No descartado Acceso Libre Préstamo Normal Colección de Monografías y Trabajos de Grado Biblioteca UCATOLICA Biblioteca UCATOLICA Repositorio Institucional 2017-12-04 Donación 2017-12-04 2017-12-04 Tesis Repositorio
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