El libro de las habilidades directivas /

Puchol, Luis

El libro de las habilidades directivas / Luis Puchol y Isabel Puchol ; dibujos de Carlos Ongallo - Cuarta edición - 453 páginas ; ilustraciones ; 17 x 24 cm. 6 ejemplares

Incluye bibliografía

Parte primera. Habilidades de comunicación en la empresa. 1. Para entender la comunicación interna en la empresa. 2. Algunas herramientas de comunicación interpersonal. 3. Atención de quejas y reclamaciones. 4. El arte de entrevistar. 5. Reuniones efectivas. 6. Hablar a un público. Parte segunda. Saber decidir. 7. La toma de decisiones. 8. Decisiones creativas. (Técnicas para solucionar problemas combinando lo nuevo con lo bueno). 9. Introducción del cambio en las organizaciones. Parte tercera. Cómo obtener lo mejor de las personas y de los grupos de trabajo. 10. El liderazgo. (Cómo obtener lo mejor de las personas y los grupos de trabajo). 11. La motivación de los colaboradores. (Cómo conseguir que la gente haga voluntariamente, y bien, lo que necesariamente debe hacer). 12. La gestión de proyectos. 13. Trabajo en equipo y equipo de trabajo. 14. La gestión de la diversidad. Parte cuarta. El tiempo de los directivos. 15. La gestión del tiempo. 16. La delegación. 17. El estrés.

Economía

Este libro, que alcanza la cuarta edición, nació con el ánimo de ofrecer a quienes ejercen o se preparan para ejercer la gestión, unos conocimientos, unas técnicas y unas actitudes que les ayuden a incrementar su eficacia y su eficiencia como gestores de empresas públicas y privadas. Algunas de estas materias se enseñan en las carreras de Administración y Dirección de Empresas, de Ingeniería de Gestión, de Psicología, Sociología, Relaciones Laborales, Recursos Humanos, y Ciencias del Trabajo, así como en los cursos Máster correspondientes, pero en general lo suelen hacer de un modo teórico y poco aplicable a la realidad de la gestión empresarial. El empeño de los autores ha consistido en ofrecer a sus destinatarios unas herramientas de gestión que superen su papel meramente utilitario y que incidan igualmente en el dominio de los conocimientos y en el de las actitudes.


9788490520413


LIDERAZGO
TOMA DE DECISIONES
PSICOLOGÍA INDUSTRIAL
RECURSOS HUMANOS
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
CAMBIO ORGANIZACIONAL
MOTIVACIÓN DEL EMPLEADO
GRUPOS DE TRABAJO
DIRECTORES DE COMPAÑÍAS

658.4092


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